Instagram – fotografier för en miljard dollar

Så den sociala fotodelningstjänsten Instagram som kan få vilket halvtaskigt fotografi som helst att framstå som ett mästerverk med hjälp av finurligt sammansatta digitala filter har nu sålts till Mark Zuckerbergs Facebook för motsvarande sex miljarder svenska kronor.

Tjänsten har funnits i omkring två år, och det är bara en handfull anställda som arbetar där. Well played, måste jag säga. En av de bästa sakerna med Instagram är att de gör en sak och gör den bra. De håller inte på med mängder av saker omkring, utan att dela snygga foton med vänner och bekanta är hela grejen.

Givetvis ger det här hopp om en ljus framtid för många webbutvecklare och appmakare som hoppas att just deras idé ska köpas upp av någon jätte med alldeles för mycket pengar på fickan. Lika givet är det att de flesta av dem kommer att misslyckas. Många av dem kommer att göra sina applikationer för krångliga. Andra kommer att få slut på pengar innan de är framme. Men drömmen om resan dit är inte fy skam. Den kan sporra människor att göra stordåd.

Om fler kan lära sig läxan att göra en sak och göra den riktigt bra så skulle jag säga att försäljningen är en bra sak. Det är en läxa jag själv behöver lära mig, den är så enkel att förstå men så svår att följa. Affärsmässigt har jag svårt att se att köpesumman är rimlig för en tjänst som fortfarande saknar sätt att tjäna pengar. Å andra sidan är 30 miljoner användare värda ganska mycket sett över en längre tidscykel.

Med det sagt så hoppas jag verkligen att Instagram går ett bättre öde till mötes än Gowalla gjorde.

Dubbla verksamheter

Idag åt jag lunch med Johanna i Ljungby. Vi hittade ett ställe som heter Matdesign. De ligger på Föreningsgatan i Ljungby, och grundkonceptet är att vara en liten delikatessbutik med lyxig choklad, franska ostar, italiensk skinka, matlagningstillbehör och andra pryttlar till köket. Det intressanta är att de har varorna längs väggarna och driver en restaurang i mitten. Folk sitter ner och äter lunch och medan de väntar på maten har de fullt upp med att kolla in utbudet i butiken.

Blandningen är intressant och borde kunna appliceras på fler brancher. Lokalkostnaden är ofta en stor post i utgifterna för butiker, så att kunna dubbelutnyttja lokalen är antagligen enbart en fördel. Den enda nackdelen jag kan komma på är att man kan tappa fokus, men i det här fallet är verksamheterna tillräckligt närliggande för att det ska kännas relevant. Det hade till och med kunnat gå att ta konceptet ännu längre: ställ upp olivoljan och parmesanosten som användes för att tillaga dagens rätt direkt på disken när man kommer in. Folk som betalar för att provsmaka är väl varje delikatessbutiks dröm?

Så för att spåna fritt: En sängbutik som även är ett hotell? En musikaffär som anordnar konserter på kvällarna? En Mac-butik som anordnar datorutbildningar?

För övrigt glömde jag mobiltelefonen hemma idag. Man känner sig naken, även om jag egentligen inte behövde telefonen just idag då jag ändå hade fullt upp med att undervisa studenterna. I morgon är sista dagen för utbildningen den här veckan, sedan blir det slutredovisning på tisdag nästa vecka.

Det går bra nu, fast inte allt

Nu har Deloitte skött min bokföring sedan i maj. Det har funkat fint. De panikfixade hela 2008 års bokföring och har nu i stort sett kommit ikapp verkligheten. Jag fick rapporterna för de två första kvartalen idag och trots inbillad lågkonjunktur har vi nästan sålt för lika mycket som vi gjorde under hela 2008 redan i juni.

Vad kostar bokföringstjänsterna då? Tja hela 2008 och halva 2009 kostade 18 000 kr. Det verkar rimligt. Jag tjänar mer pengar på att jobba med egna grejer under den tiden, och slipper magsår för att man stressar med bokföringsfel i sista minuten. Dessutom har de betydligt bättre koll än jag, och har redan sparat mig pengar genom avdrag och annat som jag säkert hade missat på egen hand.

Jag är fullbokad framöver och har tagit in en ny Rails-utvecklare på halvtid för att avlasta en aning. Det är för tidigt att säga hur det går, men det verkar lovande. Samtidigt försöker jag renodla verksamheten och avvecklar sådant som inte är i linje med affärsidén, exempelvis Gästbok.nu som ligger ute för budgivning.

Det är kul att jobba nu. Fast det blir mycket jobb, minsann.

Vi var förresten nere i stugan i helgen. Höstrusket har kommit vilket ger oss möjlighet att fixa lite grejer inomhus. Johanna målade om en massa stolar och jag lyckades få punktering på bilen på grund av för lågt lufttryck i däcken. Peugeotverkstaden i Växjö lurade i mig att ett tryck på strax över 2.0 är att rekommendera, medan däckexperten senare förklarade för mig att minst 2.6 ska det vara för de däcken jag använde. Så det blev 2500 spänn för bärgning och lagning av punktering helt i onödan. Tack Peugeot, nästa gång köper jag min bil någon annan stans.

Är det verkligen en blivande kund?

Som egenföretagare måste man ge sig in på försäljning vare sig man gillar det eller inte. För egen del tycker jag att försäljning är roligt. Jag tror att det ligger i släkten: pappa är försäljare, brorsan säljer hus, farbror säljer böcker och jag säljer webbplatser till företag i Växjö.

Den stora delen av min försäljning är ganska enkel eftersom kunderna brukar ringa upp mig och fråga om jag har tid att hjälpa dem. Det kluriga är att själva införsäljningen, offertskrivandet och avslutet kan ta ganska mycket tid i anspråk. Då blir man inte så glad om det visar sig att den så lovande kunden inte alls var intresserad, utan bara kollade priser.

Karl Goldfield skriver om just detta i Pipeline management del 1, Hur sorterar man bort en dålig kund? Delar av hans lista inkluderar:

• Kontrollera att det finns en budget (och helst hur stor den är)
• Kontrollera exakt vilka problem som kunden behöver ha löst
• Gör en tidplan och bekräfta med kunden att den fungerar
• Se till att kunden har beslutanderätt om köpet

Själv missar jag oftast att göra en tidplan för själva införsäljningen. Det behöver inte vara så avancerat i mitt fall, kanske bara en enkel deadline för när jag ska ha all information och en till för när offerten ska vara klar. Om man ska köpa grejer för flera miljoner är det säkert betydligt fler steg involverade.

Nej, nu är det dags att lägga sig innan det blir allt för sent. Det är många möten inbokade i morgon. Ciao!

Välja sina kunder

En minisemla passar perfekt i dessertmagen.

Jag, Johanna och Martin åkte ut till Villa Vik för en lång lördagslunch med vildsvinsytterfilé. Maten var god, interiören är exklusiv och desserten utsökt. Priserna är en aning högre än den vanliga lunchrestaurangen, men inte ovanligt höga för att vara à la carte.

Medan vi väntar på maten filosoferar vi om vilka människor som kommer till stället. Framför allt är det folk som har det hyfsat ställt, och företag som förlägger sina konferenser på Villa Vik. Martins reflekterar nästan omedelbart: "Man har ju hellre kunder med inkomster i 40 000-kronorsklassen istället för folk som tjänar 17 000".

Och visst är det så. Först senare slog det mig att jag försöker göra samma sak i mitt företag, även om jag långt ifrån är i hamn än. De billiga tjänsterna gör jag mer eller mindre automatiska så att jag inte behöver lägga ned en massa tid på folk som letar efter det billigaste alternativet. Där har vi försäljning på volym, med minimal tidsinblandning från min sida. Samma produkt eller tjänst till alla kunder.

Martin blir engagerad i samtalet, och kommer troligtvis att bli förbannad för att jag valde en helskum bild på honom.

Den andra biten, min tid, säljer jag dyrare och dyrare. Det finns gott om kunder som är villiga att betala för anpassning och varför ska jag lägga tid på folk som försöker få saker till absolut lägsta kostnad och därmed drar ner på kvaliteten? Jag vill ju ha nöjda kunder, och det får jag bara om jag levererar hög kvalitet. De kunder som har fått saker billigt men slarvigt brukar aldrig vara nöjda, medan de som betalat ordentligt och fått bra grejer nästan alltid är nöjda.

Eller är det orättvist att säga nej till folk som inte har tillräckligt med pengar?

För övrigt är jag förkyld, vilket påverkar produktiviteten rejält. Dock har jag fått lite hjälp med programmeringsbiten av några externa konsulter, vilket naturligtvis hjälper till. Men extern hjälp har man bara råd med i projekt där man tagit ordentligt betalt från början. :)

Något annat än biobiljetter från SF?

Sedan några månader tillbaka har jag använt mig av biobiljetter från SF som små presenter till kunder och samarbetspartners. När någon har tipsat mig om en ny kund eller gjort något extra händer det att jag skickar iväg ett litet kuvert med ett tack och ett par biobiljetter i som en uppskattning. Detta brukar vanligtvis vara mycket uppskattat av mottagarna och har flera gånger gett merförsäljning eller ännu fler referenser.

Nu när SF har börjat bete sig som ett klumpigt storföretag* tänkte jag dock försöka hitta någon annan typ av present att ge bort. Har ni några tips på andra presenter i ungefär samma prisklass som kan uppskattas av de flesta kunder?

* Anledningen är att SF har valt att blockera biotider.se så att de inte längre kan visa SFs biotider på sin webbplats. Bakåtsträvande är bara förnamnet.

Kvällen spenderades för övrigt hemma hos Pär och Cissi. Vi hann med både en omgång Risk och en runda Settlers. Det senare spelet är bra mycket roligare. Speciellt när man vinner. :)

Att sälja en TV på åtta minuter

Vi råkade ha en TV för mycket hemma, så jag bestämde mig för att sälja den. Det var en bra TV med bra bild och många finesser, men inte alls särskilt hipp med dagens mått. Det var en tjock-TV. Ni vet en sådan där som barnen i skolan blir mobbade för om kompisarna får nys om att det står en sådan hemma.

Så jag satte in en annons på Blocket. Åtta minuter efter publiceringen ringde den första spekulanten. Ytterligare fyra minuter senare ringer spekulant nummer två. Perfekt. Så nu kom någon hem och hämtade åbäket, och vi fick dessutom betalt för det.

Några tips när man säljer prylar på Blocket:

1. Fråga dig själv vad ett bra pris på prylen är. Jag började med att kolla listpriserna på Blocket och såg vilka annonser som hade legat kvar i flera månader. Dessa hade uppenbarligen ett för högt pris. I vårt fall var det viktigare att få iväg TV:n än att få bra betalt för den, vilket gjorde att vi kunde sälja den billigt.
2. Var tydlig i beskrivningen av prylen. I mitt fall listade jag allt som var viktigt för en köpare, så de två som ringde hade inga frågor förutom när de kunde komma och se på TV:n
3. Ta minst en bild av prylen. Gör gärna ett kollage av bilder från olika vinklar. I fallet med TV:n kan det exempelvis vara intressant att se vilka kontakter som sitter på baksidan.
4. Tag kontaktuppgifter till alla spekulanter ifall den första drar sig ur.
5. Låt ingen reservera prylen, först till kvarn är mest effektiva sättet att få en vara såld snabbt.
6. Se till att lägga in annonsen vid en tidpunkt när många besöker sidan. Det brukar ta omkring en timme att få annonsen publicerad, så vid femtiden på eftermiddagen är en bra tidpunkt att skicka in sin annons på. Då publiceras den vid sextiden när många kommit hem från jobbet.

Är det något jag har missat? Det finns säkert en del tips för att få ut maximalt belopp för sina gamla pryttlar, men i det här fallet handlade om att få grejerna sålda kvickt.

Försäkring mot försäkringar

Nu kommer snart julruschen, och med den en massa erbjudanden om att köpa elektronikgrejer. När du väl har bestämt dig för vad du ska ha, fått veta vad det kostar och är på väg mot kassan frågar försäljaren på Siba, Elgiganten eller Media Markt om du ska ha en försäkring till prylen du just köpte. Gå inte på det där. Jag har själv gjort det en gång för fem år sedan och jag skäms fortfarande över det. I mitt fall var det en DVD-spelare som kostade 900 spänn med försäkringen, 600 om jag hade skippat den. Helt vansinnigt egentligen, men just då tyckte jag att det lät som en bra deal. Om det är lite dyrare grejer kan du oftast använda din hemförsäkring istället för att köpa elektronikbutikens försäkring. Ett alternativt sätt är att skapa ett konto i din bank där du sätter in pengar varje gång någon tycker att du borde köpa dig en försäkring. I mitt fall skulle jag istället satt in 300 spänn på mitt eget försäkringskonto. När någon pryl går sönder kommer du att ha tillräckligt på kontot för att täcka kostnaden, förutsatt att inte alla prylar går sönder på en gång. Då har du dessutom ett bra argument till att tacka nej till försäkringen när försäljaren är jobbig. Har du köpt försäkring på elektronikprodukter? (via Get Rich Slowly)